湯澤ISOコンサルティング事務所 ブログ

JISQ9100:2009（品質マネジメントシステム－航空，宇宙及び防衛分野の組織に対する
要求事項）には、「7.製品実現」の章に、ISO9001:2008(JISQ9001:2008)には無い
「プロジェクトマネジメント」、「リスクマネジメント」等の要求事項があります。

7.1.1プロジェクトマネジメント
組織は、組織及び製品に適するように、資源及びスケジュールの制約内で、要求事項を
受容可能なリスクの下で満たすために、体系化され、管理された方法で製品実現を計画し、
管理しなければならない。

7.1.2　リスクマネジメント
組織は、適用される要求事項の達成に向けたリスクを管理するため、組織及び製品に
適切な次の事項を含むプロセスを確立し、実施し、維持しなければならない。
a)リスクマネジメントのための責任の割り当て
b)リスク基準の定義（例えば、発生確率、影響の程度、リスクの受容）
c)製品実現を通じてリスクの特定、アセスメント及びコミュニケーション
d)定義したリスク受容基準を超えるリスクを緩和する処置の特定、実施及び管理
e)軽減処置を実施した後の残留リスクの受容


すなわち、7.1.1項（プロジェクトマネジメント）の中で、製品実現の各段階（個別プロセス）
に対してリスクマネジメントを適宜、実施することが要求されております。

また、これらの考え方は、ISO9001:2008（JISQ9001:2008）に準拠したマネジメント
システムの更なる強化に活用される事例がございます。

なお、ISO14001:2004（JISQ14001:2004）との複合システム構築においては、
特に4.3.1項（環境側面）、4.4.6（運用管理）等との整合性がしっかりとられていることが、
スリムで効率の良いシステムに、必要不可欠の要素であると考えます。

構築したプロセス間に矛盾は無いか、過不足は無いか、運用段階での効率はどうか？など
徹底したレビューを実行され、組織様の目的を達成するツールであるマネジメントシステム
をブラッシュアップして頂きたいと願っております。

JISQ9100:2009（品質マネジメントシステムー航空、宇宙及び防衛分野の組織に
対する要求事項）とは、文字通り航空、宇宙及び防衛分野において活動を展開する
企業各位を対象とした品質マネジメントシステム規格です。

JISQ9100:2009に準拠して構築された品質マネジメントシステムの継続的改善や、
内部監査代行のご依頼を頂く機会が、最近は増えて参りました。

JISQ9100規格は、JISQ9001:2008(ISO9001:2008）の要求事項をそのまま
取り入れ、航空、宇宙及び防衛産業の要求事項、定義及び注記を追加して規定した
内容となっており、9001規格に無い用語としては、リスク、特別要求事項、
クリティカルアイテム、キー特性、の4用語が定義されております。

当事務所では、JISQ9001:2008（ISO9001:2008)に準拠した品質マネジメント
システムの一層の強化を目的として、上記の追加的要求事項を既存システムに取り
込む支援も、実施しております。

ご興味がございましたなら、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。

今週は少々、ハードスケジュールでした。

月曜日は栃木県内のお客様に訪問し、午後、九州福岡へ移動。
翌日、福岡で仕事をして、午後は広島へ移動。
水曜日は東京、木曜日は千葉、金曜日は北海道札幌のお客様に
訪問いたしました。

どちらにお伺いしても、私のような者を、温かく迎え入れて下さり、
感謝の言葉を頂けたことを、大変有難く思っております。

今後も研鑽を重ね、皆様のお役に立ちたいと考えておりますので
どうぞ宜しくお願いいたします。

新年明けましておめでとうございます。

旧年中は大変お世話になりました。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

本年も何卒宜しくお願いいたします。

日経ビジネスの「2011年名言？迷言？大賞」に以下の言葉が掲載されて
いました。

　「命の重さを知るには、大きすぎる代償でした。しかし、苦境にあっても
　天を恨まず、運命に耐え、助け合って生きていくことが、これからの、
　私たちの使命です」
　（宮城県気仙沼市立階上中学校　卒業生代表　梶原　裕太氏）

この言葉は、皆様の記憶にもまだ鮮明に残っていることと思います。

“震災からわずか11日後に被災地の中学生が泣きながら読み上げた
答辞の一部である。政治家や経営者たちが混乱して、責任を押しつけ合い
自らの過失を「想定外」で糊塗しようとする一方で、15歳の少年は天を恨まず
過酷な運命を受け入れようとする”（「日経ビジネス」より）

原発問題に限らず、エネルギー、経済、外交、社会保障等、あらゆる分野が
ハイリスクな状況の中で、指導者、マネジメント、そして我々に求められることは
何でしょうか？

「基本と原則に反するものは例外なく破綻する」

「いま直面する課題は何か、問題は何か、行うべき意志決定は何か、
そして意志決定に適用すべき基本と原則は何かを徹底して考えよ」
（P.F.ドラッカー）

今こそ、指導者、マネジメントを含むすべての人々が、その基本と原則に
立ち返るべき時なのだと思います。